АО «Казпочта» — национальный оператор почтовой связи Казахстана, представляет Почтовую администрацию Казахстана во Всемирном почтовом союзе (ВПС), в 2016 году избран в состав Административного совета ВПС, является одним из базовых элементов общегосударственной инфраструктуры. АО «Казпочта» было создано в 1999 году, с 2006 года единственным акционером Общества является АО «Самрук-Kазына».

Сегодня АО «Казпочта» — одна из крупнейших компаний Казахстана, которая предоставляет почтовые и финансовые услуги населению по всей стране и обеспечивает постоянной работой более 22 тысяч человек по всей республике.

В распоряжении АО «Казпочта» самая масштабная филиальная сеть в стране, которая охватывает всю территорию Казахстана, особенно на уровне районной и сельской местности (более 3 400 почтовых отделений). Почтовая сеть является эффективным инструментом для продвижения электронной торговли, транспортно-логистического сервиса, агентских, финансовых услуг для бизнеса и населения.

В 2014 году АО «Казпочта» одним из первых вступило в процесс трансформации почтовой деятельности. В рамках программы Трансформации компании активно идет процесс модернизации и перехода к качественному предоставлению услуг, вводятся новые технологии в автоматизации процессов, оптимизируются бизнес-процессы, совершенствуются стандарты обслуживания клиентов и создаются новые виды услуг.