Менеджер Отдела телекоммуникаций и связи

Договорная

О вакансии

Обязанности: - управление сетевой инфраструктурой Общества;- непрерывный анализ и работы по повышению отказоустойчивости и масштабированию сетевой инфраструктуры Общества;- заключение договоров по всем услугам связи Общества;- организация каналов связи в рамках проекта автоматизации отделений почтовой связи Общества;- анализ, обработка, качественное и своевременное исполнение поступающих заявок/запросов/инцидентов по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в регламентное время системы ITSM;- контроль исполнения поступающих запросов по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества в установленные сроки;- оказание консультационной поддержки по корпоративным информационным системам, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;- техническая поддержка, сопровождение корпоративных информационных систем, согласно "Каталога ИТ услуг" Общества по заявкам пользователей через Service Desk в регламентное время системы ITSM;- принимает участие в решении проблем, поступивших в ответственность его отдела/группы либо в его персональную ответственность;- непосредственное участие в процедуре решения проблем;- контроль решения проблем в установленные сроки;- контроль согласования результатов решения(в том числе и обходных) проблем согласно Правилам по управлению проблемами в информационных технологиях;- обеспечение общества сетевым и телекоммуникационным оборудованием Общества;- мониторинг каналов связи по Обществу;- планирование и проведение мероприятий по улучшению работоспособности каналов связи, основываясь на информацию в поступивших запросах и инцидентах;- разработка и внедрение новой схемы подключения удалённых отделений посредством шифрованных VPN-каналов.- разработка новой многоуровневой архитектуры корпоративной сети Общества, которая включает в себя модуль ядра, защищенного периметра, уровня доступа и серверной фермы Требования: Высшее и/или средне-специальное образование по профилю: технические науки и технологии, и/или математическое, и/или в сфере информационных технологий, и/или экономическое, и/или финансовое Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 1 года Условия: 5/2 полный день