АО "Эйр Астана"
О компании
“Эйр Астана” — это, прежде всего, команда талантливых и амбициозных профессионалов. Став частью этой команды, у Вас появится возможность использовать все наши ресурсы и всю нашу поддержку для собственного развития и профессионального роста. Наша компания стремительно развивается и уверенно шагает в будущее, главным образом, благодаря своему отношению к персоналу. Мы с нетерпением ждем пополнения из энергичных людей, нацеленных на результат.
Уже четвёртый год подряд “Эйр Астана” занимает ключевые позиции в рейтинге привлекательности по версии компании Universum, мирового лидера в брендинге работодателей. Присоединившись к нашей команде, Вы сможете оправдать с нашей помощью свои лучшие ожидания, получив уникальную профессию и стабильную работу в надежной компании. Кроме новой профессии и знаний Вас ждет еще целый набор особых привилегий.
Для просмотра всех вакансий, пройдите на сайт https://job.airastana.com/
Деятельность
Нет активности
Агент по программе премирования пассажиров
Договорная
О вакансии
ОБЯЗАННОСТИ: Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса посредством телефонных звонков и электронной почты Анализировать обращения, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность Способность и полная готовность распределять время и оптимально организовывать рабочий график Подтверждение призовых билетов, начисление баллов Выявление/решение проблемных участков в базе данных CRIS, и прочие вопросы, связанные с программой лояльности Nomad Club Предоставление своевременных отчетов руководству Предоставление грамотной, корректной и объективной информации частолетающим пассажирам по вопросам программы лояльности Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, а также менеджера и старшего специалиста в рамках своей квалификации и занимаемой должности ТРЕБОВАНИЯ: Знание английского, русского и казахского языков на уровне выше среднего Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки Высокий уровень компьютерной грамотности (MS WORD, EXCEL, OUTLOOK), быстрый набор текста Способность к обучению новым системам Опыт работы в продажах и в сфере обслуживания Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок Навык разрешения конфликтных ситуаций Умение работать в команде Навык обратной связи Внимательность к деталям Стрессоустойчивость Многозадачность Пунктуальность Владение программой бронирования AMADEUS
Оценки и отзывы
Всего отзывов 0
Нет отзывов
У вас пока нет отзывов. Они появятся здесь, как только другие пользователи оставят на вас отзыв и поставят оценку.
Другие вакансии
Всего: 0