Найти вакансииГлавный эксперт, Центр онлайн обслуживания, ДРБ г. Алматы
Заполните анкету
Главный эксперт, Центр онлайн обслуживания, ДРБ г. Алматы
Оплата Ежемесячная
Опыт От 6 до 10 лет
График Полный день
Занятость Полная
Договорная
Заполните анкету
АО "Казахтелеком"
Заполните анкету
Необходимые навыки для работы
-
О вакансии
Обязанности:
Актуализация стандартов сервисного обслуживания и Организация мониторинга качества сервиса;
Разработка внутренних документов, регламентирующих мониторинг;
Внедрение системы отчетности и системы контроля качества обслуживания клиентов;
Проведение внутренних сервис-аудитов южной и северной площадки;
Разработка и внедрение методик по оценке существующего клиентского опыта;
Оценка эффективности работы сервисных подразделений в области качества сервиса ЦОО.
Требования:
высшее/послевузовское образование по соответствующей специальности
навыки продаж
дисциплина, инициатива, склонность
Условия:
Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
График работы: 6/1
Обучение за счет Компании;
Своевременная заработная плата;
Хороший социальный пакет;
Интересные цели и задачи;
Возможность продвижения по карьерной лестнице.
О компании
Факты о компании
- АО «Казахтелеком» — крупнейшая телекоммуникационная компания Казахстана, имеет статус национального оператора связи.
- НАК «Казахтелеком» образована 17 июня 1994 года.
- Основные офисы находятся в городах Нур-Султан и Алматы, региональные представительства — во всех частях Казахстана.
- С середины 2000-х годов АО «Казахтелеком» стабильно занимает высокие позиции в рейтинге самых прибыльных предприятий страны с годовым оборотом в десятки миллиардов тенге.
- АО «Казахтелеком» владеет Национальной информационной супермагистралью, которая представляет собой транспортное оптико-волоконное кольцо, соединяющее цифровыми потоками с высокой скоростью передачи данных крупные города Казахстана.
Карьера в Казахтелеком
Умение работать в команде, позитивный настрой, активная жизненная позиция и высокая самодисциплина — это качества, которыми должны обладать кандидаты, желающие работать в АО «Казахтелеком».
"Казахтелеком" приветствует целеустремленных и креативных специалистов, ориентированных на высокие профессиональные результаты и успех.
Деятельность
Нет активности
Заполните анкету
Оценки и отзывы
Всего отзывов 0
У вас пока нет отзывов.